Complaint: lekkende waterkoker

user-174498 on 19 April 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb deze waterkoker een paar, misschien 5 jaar geleden gekocht als een investering voor het leven:), maar hij lekt nu al aan een van de vensters.
Ik zag bij reviews dat verschillende mensen deze ervaring hebben. Ik had dit echt niet verwacht bij zo’n relatief duur apparaat.

Desired solution:

een nieuwe lijkt me wel leuk:)
Kunnen jullie hem repareren? krijg ik een nieuwe met flinke korting?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Philips to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips webcare nam op 22 april 2013 via e-mail contact op met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.

All complaints of