My complaint:

Ook wij zitten met het zelfde probleem, we nemen een abonnement op Netflix en bij hun site wordt aangegeven dat je de Netflix ap kunt installeren op de Philips smarttv’s van 2012 en nu blijkt dat dus NIET te kunnen. Echt heel slecht van Philips. Ze schieten behoorlijk te kort vooral omdat de samsung en LG dat wel kunnen. Dus heb ik maar een Apple tv aangeschaft. Mocht deze tv stuk gaan, dan voor ons geen Philips meer, schandalig hoor

Desired solution:

Een update van philips zodat we WEL netflix op onze smarttv kunnen zetten. En anders een compensatie in de kosten. Ik neem wel een abonnement die niet te gebruiken is zonder dat ik een extern apparaat aanschaf