Complaint: nog steeds geen geld terug op de rekening en al sinds juni ermee bezig!!!!!!

user-62858 on 23 September 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een scheerapparaat terug gestuurd met verzendbon en barcode en steeds moet ik opnieuw bellen hoe het ermee staat. Dan wordt gevraagd of ik niet opnieuw de bon wil opsturen van het postkantoor omdat jullie niet weten waar het is. Dan schrijf ik weer dat jullie het orgineel al hebben.
Pffffff en dat allemaal om 80E op mijn rekening te storten.
m.a janse
80E . 383361745. Tegen mij was gezegd 3 weken geleden dat het voor de 22e erop stond en het staat er nog steeds niet op.

Graag een keer dat het geld wordt overgemaakt!!!!!!!

Desired solution:

Als het geld op de rekening staat en dat mijn zoon zijn geld weer heeft.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het bedrag is overgemaakt naar de klant. Daarnaast heeft Philips ook nog een bos bloemen naar de klant gestuurd.

All complaints of