Ik heb een Philips Senseo 7810. Het apparaat lekt water. Het 3-weg vertiel is kapot. Philips zou geen onderdelen meer leveren voor dit apparaat dat ongeveer 3 jaar oud is. Het lekken kan eenvoudig verholpen worden. Het zou toch niet zo moeten zijn dat je een apparaat moet weggooien omdat de onderdelen niet meer geleverd worden?
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.
