Complaint: Onderwerp reparatie

user-58124 on 25 August 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dat de LCD televisie van bijna 2600 Euro die wij begin 2009 gekocht hebben nu al kapot is en een printplaat van 213 euro vervangen moest worden. Dit vind ik erg snel voor zo’n dure en jonge tv. Dit was onze derde tv van Philips in 35 jaar en met die andere hebben wij nooit een probleem gehad.Ze hebben de reparartie snel en naar tevredenheid uitgevoerd, maar des al niet te min vind ik dit een behoorlijke uitgave voor zo’n dure tv.Graag een reactie van jullie.

Desired solution:

Kosten van de reparatie vergoeden.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen.

All complaints of