My complaint:
De thermostaat van mijn stoomgenerator werkt niet meer veilig hij wordt namelijk te heet. Kan niet meer op de hoogste stand strijken en ook word de slang zo heet dat ik me er bijna aan kan verbranden. Ik heb dit probleem gemeld bij philips maar daar mijn stoomgenerator buiten de garantie van 2 jaar valt moet ik het zelf bekostigen om deze te laten repareren.Wel is mij aangeraden om deze generator niet meer te gebruiken. Wel willen ze mij tegemoet komen met een kortingsvoucher van 20 % te bsteden bij mijn volgende aankoop op hun webwinkel Pfffffffff koop nooit geen philips product meer!!!Sense and Simplicity ?????????
Desired solution:
Ik ben van mening dat een degelijke thermostaat langer mee moet kunnen gaan dan 2 Jaar. Ik zou het zeer op prijs stellen dat philips de verantwoording draagt voor deze ondeugelijke thermostaat en deze uiteraard wel voeden voor reparatie.
