My complaint:

Wij hebben enkele maanden geleden een Philips koffiezetapparaat aangekocht met type HD7546. Gekeken naar het design van het apparaat zijn wij overgegaan tot aankoop. Echter nu na enkele maanden in gebruik, zijn wij erg ontevreden over het apparaat. De koffie is lekker, maar is erg snel afgekoeld en te koud om te drinken. Gezien dat het apparaat voorzien is van een thermoskan zou je denken dat de koffie toch wel minimaal 1 uur op temp. dient te blijven. Het tegendeel is waar. Ook door de kan voor de inschakeling van het apparaat met warm water te vullen om deze alvorens er koffie ingaat voor te verwarmen geeft nauwelijks verbetering.

Desired solution:

Vervanging voor een ander type koffiezetapparaat.