Complaint: Philips actie Bluray speler.

user-32091 on 14 December 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Philips laat consumenten onnodig wachten.
Het kan toch niet waar zijn dat een bestelde Bluray speler na 7 weken nog niet afgeleverd is.
Bij de servicedesk wordt desgevraagd medegedeeld dat de zending onderweg is. Niemand weet waar de handel blijft???

Plaats een bestelling bij de kleinste online winkelier en de volgende dag valt het al in je brievenbus.

Gewenste oplossing

Morgen leveren!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een email verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of