Complaint: Philips Batterijen bijna geen power. EXP DATE 2016

user-104014 on 22 May 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb via IBOOD Philips alkaline batterijen (60stks) gekocht. AA en AAA. In dec 2011. Wil ze nu o.a. in mijn Dig Camera gaan gebruiken. Gaat niet, ze zijn (bijna) leeg. Camera start nog geeneens op. Duracell erin gestopt, werkt perfect. Dus aan de camera ligt het niet. Ibood zegt dikke pech, return policy
is binnen 7 dagen retour. Wie gaat er nu binnen 7 dagen elke batterij testen??? Je mag er toch vanuit gaan met expdate 2016 en een merk als Philips dat de geleverde pronkten gewoon functioneren?? Overigens wel “made in china”, heeft dit er iets mee te maken? Ibood heeft de batterijen wel met 2 jaar garantie verkocht, wat dat dan voorstelt???

Desired solution:

Of geld terug of vervangende wel werkende batterijen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of