Klacht ! Philips 'in behandeling'. KLACHT.nl

My complaint:

Hoe oprecht is Philips indien ik bezie dat een klacht uit 7 december 2010 nog immer ‘in behandeling’ is? (pagina 84). Mijn batterijen zijn inmiddels leeggelopen door lekkage al wachtende in de ‘in behandelingstatus’!

Het is onjuist dat een produkt- of dienstleverancier eenzijdig kan concluderen dat een klacht naar tevredenheid van de klager is afgehandeld! Philips heeft nog altijd niet wensen te verklaren om wat voor reden zij slechte batterijen aan de trouwe merkklanten wenst aan te smeren! Mijn klacht is nog immer niet beantwoord!

Desired solution:

Philips, verkoop geen gebakken lucht, met jouw \\\'in behandeling\\\'!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from Philips

13 years ago - Deze klacht is niet van degene die in 2010 een klacht heeft geplaatst. De klacht geeft geen concrete informatie waardoor Philips deze kan oplossen. De klant heeft een VOIP telefoonnummer achtergelaten wat bereikbaar is en de melding geeft "deze gebruiker is niet online". Er is een email gestuurd naar de eigenaar van deze klacht voor verdere informatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is niet van degene die in 2010 een klacht heeft geplaatst. De klacht geeft geen concrete informatie waardoor Philips deze kan oplossen. De klant heeft een VOIP telefoonnummer achtergelaten wat bereikbaar is en de melding geeft “deze gebruiker is niet online”. Er is een email gestuurd naar de eigenaar van deze klacht voor verdere informatie.

Complaint: Philips ‘in behandeling’.

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: