Complaint: Philips Philinea lamp

user-62124 on 17 September 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb maandag 12 september een lamp gekocht bij de praxis in sliedrecht en heb die boven mijn gasfornuis gemonteerd.
Vanavond (14 september) ontplofte die lamp en het glas lag tot 4 meter in de omtrek en in ons eten.De kinderen speelde op de grond en zaten dus in het glas. We hebben het eten weg moeten gooien vanwege de glassplinters en ik zal niet meer zo gauw zo`n lamp kopen omdat ik bang ben voor herhaling.

Desired solution:

Ik ben niet zozeer naar een oplossing op zoek al zou een dineebon wel aardig zijn!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft aangeboden deze lamp kostenloos te vervangen.

All complaints of