Complaint: Philips Sonicare defect

user-149399 on 19 December 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn Philips Sonicare doet het sinds gisteren niet meer zoals voorheen.
Hij is totaal de poetskracht kwijt en de borstel staat half te wiebelen. Er is niets met de tandenborstel gebeurd buiten en hij is niet van zijn plaats in de badkamer geweest.
Ben van mening dat een tandenborstel van zo’n merk en prijs het toch niet zo gemakkelijk en relatief snel zou moeten begeven.

Desired solution:

Ik zou graag hebben dat de Sonicare tandenborstel gerepareerd wordt zodat ik mijn tanden weer op mijn normale manier kan poetsen. 1 dag met de hand poetsen en het is echt vreselijk. (Heb ook nog 7 opzetborstels liggen die niet gratis waren!)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft een nieuw toestel gekregen.

All complaints of