My complaint:

Philips sonicare 6950, was al binnen een paar maanden kapot.
Erg zonde want het is een topproduct als die het wel doet.

Zojuist naar philips gebeld omdat iemand me vertelde dat zij zo een geweldige klantenservice hebben.

Echter dan geven ze aan het product is langer dan 2 jaar geleden gemaakt, dus sorry we kunnen niks doen.

Ik heb deze tandenborstel kado gekregen van mijn moeder, zij is nu op zoek naar de bon.

Ik vind echter dat Philips nadat ze zoveel klachten over deze tandeborstel hebben gehad deze gewoon moet ruilen en mij een nieuwe body moet sturen.

Desired solution:

ik wil gewoon een nieuwe tandenborstel, ik ben heel tevreden over philips en was zo boos dat ik intussen een oral b heb gekocht, echter deze is lang niet zo goed als de philips dus ik hoop dat philips service minded is en mij een nieuwe stuurt