My complaint:

mijn soundbar is inmiddels 5 x opgestuurd en reeds 1 x een nieuwe gehad

schijnbaar ligt de fout telkens aan de uit en ingifte mechanisme van de cd/dvd

dit apparaat deugt gewoon niet,ik hoop nu wel eens op een tevreden akoord met phiilips ik ben bijna 1,5 jaar verder 1000 euro armer en het aparaat heeft slecht enkele keren foutloos kunnen draaien.Ik wil het ;iefst mijn geld terug in dit apparaat heb ik totaal geen vertrouwen meer ,al zou ik nog 10 nieuwe krijgen …..voel me zwaar aan het lijntje gehouden ….

Desired solution:

mijn geld retour