Complaint: Philips TL lamp 840

user-156799 on 29 January 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de verpakking staat een levensduur van 20 jaar of 20.000 branduren.
Drie maanden geleden hebben we deze lamp gekocht bij Praxis Zutphen en hij is nu al kapot.
Wat doet U met deze klacht.

Desired solution:

Uiteraard een nieuwe lamp op zijn minst.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of