Complaint: philips tv

user-24959 on 17 January 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had op 21 september een philips tv aangeschaft maar het toestel wil niet goed ingesteld worden. hij blijft maar springen tussen groot en klein beeld. ook zie je het beeld buiten de randen komen zo dat je de letters niet kan zien. is al meer dan drie keer door de leveranteur ingesteld en dan zet hij hem op klein beeld met van die zwarte randen er om heen. daar heb ik geen groot beeld tv voor. ook de sterio valt weg en gaat hij over om mono en dat geluid wat er dan uit komt lijk wel een blikke doos. dit is mijn eerste tv van philips maar als ik dit had geweten had ik dit merk niet gekocht.

Desired solution:

monteur laten kijken of anders een goed werken de tv zo dat ik na mijn 65 nog tevree kan zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Comment by poster of the complaint

14 years ago - deze klacht is niet OPGELOST. hoort er niets meer van. klacht gewoon door laten lopen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een kosteloze Home service.

All complaints of