My complaint:

Beide shavers zijn oplaadbaar.Als tijdens het scheren de accu leeg is doe ik het apparaat aan het snoer en maak de scheerbeurt af.Maar de verbinding tussen snoertje en apparaat is zo slecht dat het snoertje steeds uit het apparaat valt.Dit was al het geval bij de 6832,maar nu ook weer bij de HQ8250,die ik in november heb gekocht.Tussen beide aankopen zit ongeveer 10 jaar.Kennelijk wordt bij de kwaliteitscontrole daar niet op gelet.Had beter verwacht van Philips!

Desired solution:

Het gaat mij er om dat Philips daar beter op let,want het scheert tamelijk onhandig om snoertje en scheerapparaat beide in de hand te houden.Een betere verbinding tussen snoer en apparaat zou welkom zijn.Overigens is het een fijn apparaat en voldoet het aan mijn verwachtingen.