My complaint:

Voor het reinigen van mijn 2 plasma schermen heb ik philips plasma reiniger aangeschaft. Om er na het schoonmaken van de schermen, er achter te komen dat in plaats van een mooi helder streep vrij resultaat het meer lijkt of ik de schermen met boter heb ingesmeerd. Dit is nu 6 dagen geleden en de “boter” op mijn schermen is nog nadrukkelijk aanwezig. Echt dood zonde voor schermen waar ik een flink bedrag voor heb betaald.

Desired solution:

De beide schermen weer terug brengen in originele staat, of vergoeding van de geleden schade.