Complaint: radio zenders niet meer op te slaan

user-69116 on 10 November 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kan zenders niet meer opslaan. Moet nu steeds via zoek functie naar zender.Hij komt steeds terug op 87.? wanneer hij uit gezet wordt. Dit duurt heel lang en is irritant.
Gedaan wat in instructie boekje staat (repeaten)maar blijft steeds hetzelfde. Deze klacht heeft het apparaat al een 3/4 jaar. Gezien het geld dat ik ervoor betaald heb vind ik dat dit niet moet kunnen, ook gezien het sporadisch gebruik.

Desired solution:

gratis reparatie

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant aangeraden om contact op te nemen met het service center om daat het apparaat na te laten kijken. Helaas zal de eventuele reparatie niet kosteloos zijn voor de klant daar waar de fabrieks garantie reeds verlopen is.

All complaints of