Complaint: reperatie LCD televisie

user-113278 on 06 July 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK heb in 2009 bij jullie een LCD televisie gekocht met het modelnr; 42PFL9803H/10 en het serialnr; AG1B0907125412 en in het zelfde jaar is er al een reparateur geweest wat ook al iets heeft moeten vervangen en vandaag 6 juli is er weer een reparateur geweest en toen bleek dat ze de main-ssb hebben vervangen en kreeg er een rekening bij van 272 euro met het REPNR1232581 waar ik niet zo blij mee ben en heb 2 dagen zonder televisie gezeten vind het erg dat een televisie van 3 jaar oud al 2 keer een reparateur is moeten komen terwijl ik hem alleen s avonds aan heb van 19.00 tot 23.00 uur ik ben er niet te vreden mee. Graag had ik een berichtje terug.
met vriendelijke groeten verblijf ik.
w. scheffers
Huygenshof 8
6006 MZ Weert
([email protected])

Desired solution:

een tegenmoetkoming

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of