My complaint:

Ik ben een koffieliefhebber vandaar heb ik investering gedaan en heb een duur model espresso apparaat gekocht.
Ik heb een Philips Saeco Talea Giro, weinig gebruikt. Maar als ik het gebruik verwacht ik een goed werkend apparaat. Maar helaas, onlangs dat het weinig gebruikt is loopt deze dure espresso apparaat regelmatig vast. Meerdere keren laten repareren, dit zijn dure reparatie’s. Maar helaas, je kan je klok op gelijk zetten, loopt namelijk elk 3 maanden vast. De monteur gaf ook aan dat ik beter een andere espresso apparaat had kunnen kopen omdat deze Philips Saeco’s gewoonweg slecht en duur in onderhoud zijn.
Daarom: Mensen, koop geen Philips Saeco Talea

Desired solution:

Aangezien het dure bakjes kopjes espresso\'s waren verwacht ik een compensatie voor de geleden schade of een vervanging van dit apparaat voor een werkend apparaat, het hoeft voor mijn part niet hetzelfde model te zijn, het mag ook een goedkoper klasse zijn, zolang het werkt.
Dit apparaat heeft mij 550 Euro gekost en ik heb bij elkaar minder dan 6 pakken bonen (500gram) in gegooid. Reken maar uit. Het apparaat heeft een intern computertje, dus dit allemaal is na te trekken.