My complaint:

TV netbna garantie periode een defect LCD scherm en zowel de verkopende partij en de leverancier doen net of het normaal is dat tv na drie jaar is afgeschreven. De winkel wil dat wij zelf de reparatie van ongeveer €300,00 betalen (geen enkele coulance) en Philips zegt totaal niets voor ons te kunnen betekenen en medewerker geeft zelf al aan de klacht bij klacht.nl te melden. Hoe krom is dit!!!! Als je dit type tv googled krijg je allemaal dezelfde klachten te zien, laat ze gewoon erkennen dat het een productiefout is toch!!

Desired solution:

Erkenning van het probleem en of van Plasma Discounter een coulance regeling in de kosten, bijvoorbeeld 50/50 of van Philips zelf, want op deze manier koop ik nooit meer iets van beide ondernemingen!!