My complaint:

Ik heb reeds een klacht gemeld omdat onze nieuwe TV(2 maanden oud) een kras heeft op het LED-scherm, deze is alleen te zien wanneer de achtergrond zwart was dus kwam er pas na een maand achter, volgens Philips “vette pech”. ik kreeg dezelfde dag nog mail van Philips Webcare met nog enkele vragen dus verwachte een passende oplossing echter na het opsturen van de resterende antwoorden niets meer terug gehoord, dus we wachten maar weer af

Desired solution:

Nieuw scherm