Vandaag kreeg ik mijn Senseo HD 7860/60 retour na een “reparatie”. De condensator zou vervangen zijn. Omdat mijn senseo halve kopjes koffie gaf.
Maar het is er niet beter op geworden. Hij geeft nu helemaal geen koffie meer. Het rode lampje blijft knipperen.
Ik wil mijn geld terug. En dan koop ik een andere senseo.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De eerste keer dat ik een klacht meldde werd er direct de volgende dag gebeld door Philips. Nu heb ik echter na 5 dagen nog niks gehoord, alleen dat mijn klacht in behandeling is genomen. Ik hoop dat ik snel een reactie krijg.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen. Deze Senseo valt binnen de 2 jaar volledige Philips garantie en wordt daarom voor deze klant kosteloos gerepareerd.
