My complaint:

Mijn Senseo is u 2 jaar jong en hij heeft kuren…hij stopt als het kopje of kopjes,1/3 gevuld is. Daarna moet ie weer opnieuw warm worden en kunnen we verder….het ontkalken gebeurt op tijd. Het advies om de padhouder uit te koken met soda heeft niets geholpen.De koffie smaakt gewoon goed. Hebben jullie hiervoor een oplossing?

Desired solution:

Maakt niet uit,als het maar opgelost kan worden,zodat ik weer op een normale manier koffie kan zetten.