Complaint: senseo HD 7860

user-163137 on 23 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het apparaat geeft sinds kort nog maar een kwart kopje koffie.Uiteraard gebeurd zoiets als het app.net uit de garantie is.Ik heb op div.review sites echter gezien dat dit een bekend probleem is bij dit type,en dat Philips hiervan op de hoogte is.Problemen met een condensator.App.is geregeld ontkalkt en schoongemaakt,dus dat is niet het probleem.

Desired solution:

op kosten van Philips repareren,of omruilen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 25 februari 2013 contact opgenomen met de klant. Het toestel wordt op dit moment hersteld.

All complaints of