My complaint:
Senseo HD7862, net 1 jaar oud, geeft ineens zeer weinig koffie. Stopt volledig tijdens het zetten. Opnieuw opstarten helpt niet. Is regelmatig ontkalkt en doorgespoeld.
Desired solution:
Met een weer normaal funtionerend apparaat.
user-84487 on 09 February 2012 about Philips in category Electronica Merken
Senseo HD7862, net 1 jaar oud, geeft ineens zeer weinig koffie. Stopt volledig tijdens het zetten. Opnieuw opstarten helpt niet. Is regelmatig ontkalkt en doorgespoeld.
Met een weer normaal funtionerend apparaat.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips heeft de klant aangeboden om de Senseo geheel kosteloos te laten repareren. Dit aanbod heeft de klant geaccepteerd.