My complaint:

De senseo koffiezetter heb ik twee keer teruggestuurd via Media Markt voor reparatie, nu na een half jaar weer de zelfde ellende, machiene maakt te veel lawaai en de kopjes trillen van de machine af tijdens het zetten van koffie, ook komt er te veel heet water uit waardoor ik de machine met de hand voortijdig moet stoppen, Toen ik de machiene ophaalde bij Medeia Markt stond er op het reparatierapport “Apparaat voldoet aan fabrieksnorm” ik weet nu ook niet meer wat ik moet doen, het apparaat is eigenlijk niet te gebruiken, je kunt absoluut niet weglopen als je er koffie mee maakt, binnen een paar seconden liggen de kopjes er vanaf

Desired solution:

Goede reparatie (nieuw binnenwerk?) of vervanging maar dan een ander type.