Complaint: Senseo sarista

user-102449 on 24 October 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De machine maakt heel veel herrie.
Ik wilde hem terug brengen bij de Blokker in Rozenburg,maar die doen dit niet.
Volgens de consument heb je recht op retour garantie.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant uitgelegd waarm de Sarista geluid maakt en het waterbakje wordt gevuld met water. Elke kopje koffie wordt door de Sarista vers gemalen, waardoor de bonenmolen kort een geluid geeft. Wat betreft de opvangbak, deze wordt inderdaad gevuld met een kleine hoeveelheid water. Dit water komt van het spoelen van de koffie zet groep, zodat ieder kopje SENSEO® SARISTA even goed smaakt, OOK als u van bean funnel wisselt!

All complaints of