My complaint:

Goedendag,
Mijn senseo sarista is in oktober 2012 gekocht.
Sinds 22 februari 2013 is mijn sarista terug gebracht naar de makro vianen, wegens defect.
Nu is mijn sarista nog altijd niet terug na 5 weken, bij de makro vianen was verteld dat het 2 weken zou duren, dit is niet normaal om zolang de mensen zonder apparaat te laten zitten.
Ik vind het een hele slechte service van Philips.
Ik denk dat dit het laatste product is geweest wat ik van Philips gekocht heeft, ik heb altijd spullen van Philips gekocht.
De makro vianen heeft diverse mails gestuurd maar geen reactie gekregen heel slecht vind ik.
Ik vind dar er spoedig een oplossing moet komen.

Beusekom.
Boutlaan 40
4171DE
Herwijnen
[email protected]

Desired solution:

Ik zou het fijn vinden als Philips mij tegemoet komt met een nieuwe sarista of het geld terug omdat het apparaat wat ik gekocht heeft nog maar een paar maanden oud is.
En al 5 weken weg is.