Complaint: Senseo stopt halverwege en gaat dan helemaal uit.

user-106527 on 03 June 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In september 2011 nieuwe Senseo Quadrante gekocht.
Nu plotseling het probleem dat tijdens het koffie zetten van 1 bakje het apparaat halverwege stopt en zichzelf uitschakelt. Al diverse keren ontkalkt en opnieuw geprobeerd maar niets helpt.

Desired solution:

Omdat het apparaat nog binnen de garantie valt graag omruilen voor een nieuwe Senseo Quadrante. De aankoopbon van de firma Blokker is aanwezig.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of