My complaint:
het apparaat valt uit. soms na 5 seconden tijdens het koffiezetten, soms na een paar seconden meer. verder blijft -hoe vaak ik ook ontkalk- het calc lampje branden.
Desired solution:
omruilen
het apparaat valt uit. soms na 5 seconden tijdens het koffiezetten, soms na een paar seconden meer. verder blijft -hoe vaak ik ook ontkalk- het calc lampje branden.
omruilen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.