Complaint: senseo valt uit na half kopje

user-152461 on 10 January 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn senseo is ongeveer 2 jaar oud, hij valt na het opwarmen steeds uit na enkele seconden.

Als ik hem dus aanzet en hij warmt op gaat hij na een half kopje uit en daarna moet hij weer helemaal opnieuw beginnen met opwarmen.

wat ik gewoon een groot probleem vind is dat er elke keer wel iets is met de niewere apparaten.
de aller eerste senseo was prima en ging lang mee

maar 2 jaar is er kort in verhouding dat ik er 6-8 kopjes p/dag mee zet

Desired solution:

Ik mijn geval zal ik een nieuwe moeten kopen of beter denk ik over stappen op een ander systeem.
of repareren maar jah dan niet voor mijn eigen kosten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

All complaints of