My complaint:

De Shell kortingvouchers blijken al snel lege schappen om te leveren bij Philips. Ruim 40 % van de 60 zijn niet meer te verkrijgen (SOLD OUT). Dit ruim een week voor het verstrijken van de actie (31 Jan 2012) gemeld bij Shell.
Om die reden gewacht met bestellen van een artikel tot de laatste dag(31 jan), WAT BLIJKT IS DE WEBSITE shell/philips niet meer in de lucht in tegenstelling wat de website promoot nl. “kortingsvouchers inwisselen tot en met 31 januari 2012. Niet alleen bij mij maar ook anderen hadden deze melding.
Alles bij elkaar wordt er veel beloofd, zijn we merktrouw en worden we zo in de kou gelaten!
Philips en Shell krijg voortaan het schijt met jullie acties!
Een zeer ontevreden spaarder

Desired solution:

Alsnog een geschenk met 40 of 50% bekomen (ivm 4 kortingsvouchers.