My complaint:
De lamp is eigenlijk niet recht boven de tafel te hangen bij gebrek aan enige stelmogelijkheid.
Je moet een bevestigingsbeugeltje van 14 cm lang precies haaks boven de tafel aan het plafond zien te bevestigen zonder enige stelmogelijkheid. De lamp hangt daardoor niet haaks boven de tafel. Bovendien zijn de twee kabeltjes waar de lamp aan hangt heel moeilijk op de juiste lengte te stellen door de onafhankelijke instelbaarheid, waardoor de lamp ook niet goed waterpas is te bevestigen.
Gezien de prijs van het armatuur heeft die (overigens heel mooie) designlamp een ondeugdelijk bevestigingssysteem.
Bovendien geeft Philips op de website aan welke dimmers geschikt zouden zijn.
Dat klopt niet met de Giro dimmer nr. 030700. De minimum wattage van de lamp blijkt lager dan de minimum wattage van de dimmer, waardoor de lichtsterkte in de laagst dimbare stand sterke fluctueert. Erg hinderlijk. Bovendien kan de lichtsterkte niet voldoende gedimd worden. Onprettig.
Philips beweert dat de genoemde dimmers door hen getest zijn. Daar geloof ik niets van!
Desired solution:
Een eerlijke vergoeding (cashback), omdat de overigens qua design heel mooie lamp niet netjes boven de tafel hangt en de aanbevolen dimmer net goed werkt door technische specificaties die niet voldoen aan die van de lamp.
Of via Philips het armatuur netjes boven tafel geemonteerd en levering van een goed werkende inbouwdimmer in gebroken witte uitvoering.
