My complaint:

Omschrijving klacht

Beste medewerker;
Ik heb een tijdje geleden een nieuw scheerapperaat gekregen.
Maar na een tijdje hield het reinegings station er mee op (storing in het watersensortje).
Ik heb toen via de chet contact gezocht,
daar werd mij verteld dat het met warm water soms wel over ging.
Ik heb dat geprobeerd en het werkte.
De medewerker die mij opbelde zij dat het vaker voorkwam,
als het nog eens zou gebeuren moest ik weer contact opnemen en het station op laten sturen.
Nu is het zo dat het reinigings station weer storing aangeeft, en ik weer contact heb gezocht.
Maar toen werd mij verteld dat de garantie verlopen was.
Ik ben normaal een hele goede service gewent bij Philips, maar die heb ik deze keer niet gekregen. Dat spijt mij zeer !!
Dit is mijn laatste poging.
Kunt u mij helpen?
Zodat ik bij een volgende aankoop weer met een vertrouwd gevoel een Philips product kan kopen.
vriendelijke groet,
W. Smalbrugge

Gewenste oplossing

reparatie