My complaint:

Koffie zet apparaat grind& brew die al voor de 2e keer opgestuurd moet worden in korte tijd!denk je een goed apparaat te kopen en hebben er alleen maar werk mee.hij moet weer opgestuurd worden omdat de bonen wel gemalen worden maar de koffie niet in het filterzakje terecht komt,daarbij zit er kondens in het bonen bakje.heb al een kapitaal aan bonen weg kunnen gooien.bij de eerste keer repareren kreeg ik het apparaat beschadigd terug!philips geef toe dat dit apparaat niet voldoet aan jullie kwaliteit!

Desired solution:

Geld terug of nieuw apparaat met garantie!!!!