user-162769 on 21 February 2013 about Philips in category Electronica Merken
Er is mij door de klantenservice verteld ,ivm garantie dat ik een nieuwe kruimeldief
Zou krijgen.
.Div malen contact gehad met klantenservice Philips ,er word van alles beloofd maar geen enkele reactie van henzelf ik wacht nu bijna al een maand op de kruimeldief.
Dat Philips doet wat ze beloven ,en dat ik door de klantenservice op de hoogte word gehouden en niet zelf vele malen contact met hen moet opnemen.
Kacht is op 27-02-2013 opgelost door Philps.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Philips to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Philips heeft mij 25-02-2013 een mail gestuurd dat ze het gaan oplossen. Door bemiddeling van Klacht.NL heb ik nu een reactie van Philips gehad per mail.
Comment by poster of the complaint
13 years ago - 27-02-2013 KLACHT IS OPGELOST DOOR PHILIPS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips Webcare heeft op 25 februari 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn samen tot een oplossing gekomen.
