My complaint:

Ik heb deze tandenborstel in februari 2012 aangeschaft.
Ben zeer tevreden over de tandenborstel maar helaas is deze binnen 1 jaar (dagelijks gebruik) kapot gegaan.
Het deel waar de opzetborstel op wordt gezet, de metalen pin lijkt losgebroken te zijn van het aandrijfmechanisme binnenin de behuizing.
De tandenborstel werkt ook niet goed meer en maakt veel lawaai.

Desired solution:

Een deugdelijke reparatie of vervanging van de tandenborstel.
Helaas heb ik de bon niet meer, dus ik hoop dat er iets mogelijk is.