Complaint: Spaarlamp

user-167993 on 18 March 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enkele maanden zit er in het nachtlampje een philips spaarlamp. Deze is gekocht bij de formido. Nadat deze ongeveer een half uur aan stond, kwam er een brand lucht vanaf. Zoals u ziet op de foto is het bruin en zwart verkleurd.

Desired solution:

Vertrouwen terug gezien onze dochter van 11 maanden hierbij lag te slapen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of