Complaint: Spaarlamp

allard on 22 March 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2x spaarlamp binnen no time defect.

1e lamp ca. 3/4 jaar meegegaan

2e lamp 5 mnd.

Redement 1000% negatief tov oude gloeilamp.
Aanschafkosten + productie + afvalkosten misschien wel 1000% duurder als gloeilamp.
Tevens is de producttie van desbeteffende lamp hoger

Gewenste oplossing

Nieuwe lamp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from Philips

14 years ago - Wilt u contact opnemen met het volgende telefoonnummer 00800 744 547 75, dit is de klantenservice van Philips.

Message from Philips

14 years ago - Goedemorgen is uw klacht opgelost? Met vriendelijk groet Anita van der Geest-Buenen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, kan deze klacht gesloten worden. We kunnen van niemand verwachten dat ze een defecte spaarlamp een jaar bewaren.

All complaints of