user-106592 on 03 June 2012 about Philips in category Electronica Merken
7okt2009 heb ik een philips kogellamp(spaarlamp)softone van 8watt gekocht bij Super de Boer, en na 2.5jaar doet ie het niet meer. Op de verpakking staat dat ik er 8jaar mee kan doen. Dat is 5.5jaar minder. En aangezien Super de Boer niet meer bestaat, kan ik daar ook niet terecht met m’n klacht
Zal graag een nieuwe kogellamp willen ontvangen, die wel 8jaar mee kan.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from Philips
13 years ago - Wij hebben uw klacht gezien en zullen u een antwoord pr email meteen opsturen om dit op te lossen. Met vriendelijke groeten, Philips Lighting Contact Center
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Een vervangende lamp zal opgestuurd worden.
