My complaint:

Voor mijn parquetvloer heb ik speciaal een nieuwe stofzuiger gekocht, deze leek me een goed werkende en geschikte stofzuiger. Echter als ik stofzuig, dan komt er me toch een hitte uit het apparaat! Het indicatielampje staat op rood, terwijl ik niet uit de handleiding kan opmaken wat dat betekent. De slang trilt heel erg, kortom ik vind het een irritante stofzuiger. Voorheen had ik de Geneva van Philips, en ik heb heimwee naar dat ding alleen ik wilde deze speciaal kopen omdat het voor het parket bestemd is met rubberen? (plastic) wielen. Eigenlijk een desillusie jammer genoeg. Ik ben een trouwe philips fan, helaas ben ik niet tevreden over dit apparaat.

Desired solution:

Een andere speciaal geschikte parket clean stofzuiger van Philips indien deze bestaat (evt.met bijbetaling geen probleem).. of anders geld terug?