Tijdens het strijken gaat de stoomgenerator meerdere malen uit.
Moet de stoomgenerator dan weer op nieuw inschakelen.
En dat gaat zo de hele strijk door.
Wat zou daar de oorzaak van kunnen zijn.
Met een goede oplossing zo dat ik weer normaal kan strijken.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Korf,
Wat jammer dat uw stoomgenerator een defect vertoont. Dat zou niet mogen gebeuren!
In ons systeem zie ik echter dat u vandaag telefonisch contact heeft opgenomen met onze klantendienst. Tijdens het gesprek is er een oplossing aangeboden.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan raden we aan om onze klantendienst te contacteren op het telefoonnummer 0900 202 11 77 (€ 0,10/min*) van maandag t/m vrijdag (08.00 - 20.00) en op zaterdag (09.00 - 18.00). Het referentienummer voor uw zaak is 50-1343651559.
Ik hoop dat u vlug weer optimaal gebruik kunt maken van uw stoomgenerator!
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
