My complaint:

ik was trots bezitter van een nieuwe tv in december 2011 het ging om de 8606 een schitterend beeld en mooi product.
mede door de barre tijden waar we nu in leven ben ik gegaan voor philips een nederlands product.
Maar na maanden begon dat ding heel vreemd te doen ik gebeld kwam meteen een monteur.
tot nu toe service top.
Moederboard zou vervangen worden en problemen zou nooit meer terug komen.
helaas was dit niet het geval en weer contact opgenomen problemen waren niet op te lossen en philps zou een omruil procedure starten.
Er werd een nieuwer model opgestuurd en snel kon ik weer genieten van mijn tv.
nu maand later en 10000 lul smoesjes heb ik nog steeds niet binnen.
mijn gevoel naar philips onze nederlandse trots is helemaal weg.
de goede service van repareren is omgeruild in laks gedrag en niet gemaakte afspraken.

Desired solution:

ik wil gewoon de tv die mij beloofd is en gewoon fatsoenlijk tv kijken waar ik in 2011 ook 1500 euro voor moest betalen....

schandalig weer een nederlander verloren.