Complaint: uitvallen senseo quadrante

user-129155 on 21 September 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in augustus 2011 een senseo quadrante gekocht en deze heeft het altijd naar tevredenheid gedaan. Sinds deze week geeft de senseo bij gebruik een klein beetje water en slaat dan helemaal uit, om een vol kopje koffie te krijgen moet ik het apparaat wel 5x opnieuw aanzetten. Ik vind dit heel vervelend en vind het voor een apparaat van 1 jaar wel heel erg snel.

Desired solution:

Ik ben tevreden als de senseo wordt gemaakt of eventueel een ander toestel.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden.

All complaints of