My complaint:

We hebben een nieuwe tv gekocht en hebben er last van dat de tv plotseling op gecodeerd programma valt we moeten de tv dan uit zetten en weer aan zodat hij het dan weer doet ook zijn we wat zenders kwijt
We hebben ook een interactieve decoder en daar doen de zenders het wel op De leverancier heeft al een opdate van ziggo er op gezet en de signale zijn goed maar heeft niet geholpen daar zeggen ze dat dit probleem bij philips ligt Wij hopen op uw reactie

Mvgr Fam van Rooij

Desired solution:

Dat dit probleem snel opgelost word