Complaint: Voeding kapot na 2 jaar en 14 dagen

user-145792 on 30 November 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas ging mijn tv 2 weken na garantie kapot er zou een monteur mij bellen, die belde binnen enkele dagen en stelde telefonisch vast dat de voeding defect zou zijn, met een coulance regeling zou dit maar €170 kosten.
Dit is veel te duur mijn tv is nog niet rijp om aan de straat te zetten.Hij is ook nog eens heel weinig gebruikt.

Desired solution:

Juiste korting op model Philips 42PFL3007 €403,95 bij plattetv.nl uitgaand model. bijvoorbeeld deze tv geleverd voor €250

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Mede dankzij deze site wordt mijn tv gratis gemaakt door philips. Natuurlijk ben ik blij dat deze site bestaat.

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of