Complaint: wake up lite wekker

user-40245 on 13 February 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een wake up lite van philips, maar mijn wekker doet helemaal niets meer. mijn dochter heeft ook een wake up lite, maar bij haar doet het licht het niet meer. we hebben ook al andere lampen erin gedaan maar niets hielp. ik hoop dat jullie mij kunnen helpen, want ik vind dit erg ongemakkelijk

Gewenste oplossing

dat ze onze wake up lite komen maken, of dat we ze ergens heen kunnen brengen zodat ze gemaakt worden. ik vind het namenlijk een beetje raar dat allebei de wekkers niet helemaal goed meer functioneren

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is niet mogelijk om de Wake Up Light te laten repareren, dit is een omruil product. De Wake Up Light was helaas buiten garantie. Philips heeft de klant een voucher aangeboden.

All complaints of