Complaint: zeer teleur gesteld in philips

user-10947 on 14 April 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

we hadden een tv van anderhalf jaar oud, en toen ging een of andere print kapot,firma winkelmolen in meijel heeft de tv naar jullie gebracht en is gerepareerd,maar daar zat een rekening bij van 150 euro,dat vinden wij diep treugig weer zoveel geld voor zo\\\\\\\’n jonge tv,ik dacht dat philips wel beter achter zijn producten stond.we hebben een maand geleden ook een mail naar jullie gestuurd, maar dan is philips nergens te bekennen helemaal geen reactie, dit is misschien een goed onderwerp voor bijvoorbeeld kassa,of kat in de zak!!!! wel goed voor te verkopen maar is er wat, zie je ze nergens dit neem ik een WAN PRESTATIE

Gewenste oplossing

graag mijn 150 euro terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of